Versand & Lieferung

Versand & Lieferung

Online-Apotheke Rheumapraxis ist ein rein redaktionelles Informationsangebot. Wir verkaufen, lagern, versenden oder liefern keine Produkte und betreiben keine Versandlager oder Kurierdienste. Alle Bestellungen und alle Liefervereinbarungen werden ausschließlich über den externen, offiziellen Verkäufer abgewickelt, auf dessen Seite Sie nach Klick auf einen „Kaufen“-/„Bestellen“-Button weitergeleitet werden. Unsere Seite dient ausschließlich der Information; sie ist kein Shop.

Wie die Lieferung nach Weiterleitung an den offiziellen Verkäufer abläuft

Sobald Sie auf den „Kaufen“-/„Bestellen“-Button klicken, öffnet sich die Website des offiziellen Verkäufers. Dort zeigt der Verkäufer in der Regel die verfügbaren Lieferoptionen, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten an. Sie wählen die gewünschte Versandart während des Bestellvorgangs beim Verkäufer aus. Die tatsächliche Auftragsbearbeitung, Verpackung und Übergabe an einen Versanddienstleister erfolgen durch den Verkäufer oder dessen Logistikpartner.

Typische Lieferfenster innerhalb Deutschlands (z. B. Standardversand, Expressversand) werden vom Verkäufer auf seiner Bestellseite angezeigt. Angaben zu Lieferzeiten auf unserer Informationsseite sind unverbindlich; verbindliche Angaben finden Sie ausschließlich in der Auftragsbestätigung des Verkäufers.

Versandkosten, Liefermethoden und grenzüberschreitende Lieferungen

Versandkosten, Liefermethoden, Lieferfristen, Versicherungsoptionen, Sendungsverfolgung, Zollabwicklung bei internationalen Lieferungen und mögliche Zuschläge werden allein vom offiziellen Verkäufer festgelegt und können ohne Vorankündigung geändert werden. Online-Apotheke Rheumapraxis hat keinen Einfluss auf diese Bedingungen.

Was Sie tun sollten, wenn eine Sendung verspätet, verloren, beschädigt oder nicht zugestellt wurde

  • Prüfen Sie zunächst die Bestellbestätigung und die Versandbenachrichtigung des Verkäufers sowie die dort genannte Sendungsnummer (Tracking-Nummer).
  • Kontaktieren Sie den offiziellen Verkäufer direkt über die Kontaktmöglichkeiten auf der Seite, auf die Sie beim Kauf gelangt sind. Nur der Verkäufer oder der Versanddienstleister kann den Status Ihrer Sendung einsehen und Maßnahmen einleiten.
  • Halten Sie bei der Kontaktaufnahme folgende Unterlagen bereit: Bestellnummer, Rechnungs-/Bestellbestätigung, Versandbestätigung mit Tracking-Nummer und gegebenenfalls Fotos von Beschädigungen.
  • Wenn der Verkäufer ein Reklamations- oder Rücksendeverfahren anbietet, folgen Sie dessen Anweisungen. Wir können weder Retouren noch Erstattungen veranlassen.
  • Online-Apotheke Rheumapraxis hat keinen Zugriff auf Bestell- oder Trackingsysteme Dritter und kann aus diesem Grund Lieferungen nicht nachverfolgen, beschleunigen oder ersetzen.

Wichtiger Hinweis zur Korrespondenzadresse

Die auf dieser Seite genannte Korrespondenzanschrift Benkendorfer Str. 99, 06128 Halle (Saale), Germany ist eine Redaktionsadresse und nicht als Versand‑ oder Warenannahmeadresse zu verstehen. Es handelt sich nicht um ein Lager oder einen Fulfillment‑Standort; an diese Adresse gesendete Pakete werden nicht entgegengenommen. Bitte senden Sie Retouren oder Lieferanfragen niemals an diese Adresse, sondern richten Sie solche Anliegen an den offiziellen Verkäufer, bei dem Sie bestellt haben.

Haftungsausschluss

Online-Apotheke Rheumapraxis stellt unabhängige, redaktionelle Informationen bereit. Wir übernehmen keine Gewähr oder Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der auf fremden Verkaufsseiten vom Verkäufer gemachten Angaben zu Versandkosten, Lieferzeiten, Lieferbedingungen oder Zollregelungen. Ebenso haften wir nicht für Schäden oder Verluste, die im Zusammenhang mit Lieferung oder Transport durch Dritte entstehen.

Urheberrecht & frühere Betreiber

Die Inhalte dieser Website sind redaktionell erstellt. Wir bekennen uns zur Einhaltung des Urheberrechts; Hinweise zu möglichen Urheberrechtsverletzungen können Sie an unsere Redaktion richten. Online-Apotheke Rheumapraxis steht in keiner Verbindung zu früheren Betreibern von Domains oder Angeboten, die eventuell ähnliche Namen verwendeten.

Kontakt für redaktionelle Fragen

Für redaktionelle Rückfragen erreichen Sie uns während unserer Bürozeiten (Mo–Fr 09:00–18:00) per E‑Mail oder Telefon:

  • E‑Mail: info@rheumapraxen-bdrh.de
  • Telefon: 0345-9802613
  • Korrespondenzadresse: Benkendorfer Str. 99, 06128 Halle (Saale), Germany
  • Website: https://www.rheumapraxen-bdrh.de/apotheke

Wichtig: Wir können keine Lieferanfragen für Bestellungen bei Dritten bearbeiten. Bei Problemen mit einer Lieferung wenden Sie sich bitte immer an den offiziellen Verkäufer, bei dem Sie bestellt haben.